Ha segítségre van szükséged, kérdésed van az online jegyvásárlással kapcsolatban, vagy a vásárlás során tapasztalt problémáidra keresel megoldást, írj nekünk a info@tasteoftransylvania.eu címre.

Jegyet az esemény honlapján, a tasteoftransylvania.eu címen a Jegyvásárlás pont alatt tudsz vásárolni. Jegyértékesítő partnerünk a bilete.ro, rendszerük a legtöbb hitel- és betéti kártyát elfogadja. Bár jegyet a rendezvény ideje alatt a helyszínen is tudsz váltani, kiemelten javasoljuk, hogy jegyedet még a rendezvény előtt, a honlapon vásárold meg.

A Taste of Transylvania Underground eseményre a rendezvény egyes napjaira vásárolhatsz napijegyeket a honlapon feltüntetett típusok szerint.

Általános jegyinformációk

Jegyedet a bejáratnál karszalagra cseréljük.
A jegyek nem személyhez köthetőek, a jegyed egyedi azonosítóját elsőként bemutató személy kapja meg a karszalagot.
Kérjük fokozottan ügyelj arra, hogy jegyedhez más ne férhessen hozzá. Sajnos, ha más már beváltotta a Te azonosítóddal a jegyet, neked már nem tudunk karszalagot adni. A szervezőket nem terheli felelősség a jeggyel való visszaélés során.
Tartsd biztonságban megvásárolt jegyedet, és ügyelj arra, hogy senki se készíthessen másolatot a belépődről. Ha hivatalos úton vásárolod meg, és biztonságosan megőrzöd jegyedet, biztosan nem lesz probléma a bejutással.

Karszalagok

Karszalagodat a jegy beváltásakor kapod meg. Csak a csuklón elhelyezett karszalagok érvényesek.
A sérült – átragasztott, elvágott, megbontott patentú, kézfejnél nagyobb átmérőjű, bármely más módon manipulált, stb. – karszalag érvénytelen.
A karszalag nem átruházható.
A megrongálódott, elveszett karszalagot a szervezők nem pótolják vagy cserélik.
A jegyhamisítók és a hamisításban közreműködők ellen a szervezők eljárást indítanak.
A szervezők fenntartják a jogot a karszalagok ellenőrzésére a rendezvény helyszínének bejáratánál és a fesztivál teljes területén. Amennyiben karszalag nélkül, lejárt érvényességű vagy érvénytelen karszalaggal tartózkodsz a fesztivál területén, a szervezők felszólítanak érvényes karszalag vásárlására. Ellenkező esetben el kell hagynod a rendezvény területét.

A szervezők a programváltoztatás jogát fenntartják.

A rendezvényre váltott Basic és gyerekjegy tartalmazza a belépést, az összes előadáson, koncerteken és más eseményeken való részvétel lehetőségét.

A Foodie jegytípus öt, tetszés szerint választott fogást is tartalmaz, míg a Premium jegy kilenc fogást és belépést a VIP teraszra, ahol pincérek szolgálják fel a rendelésed.

A vasárnapi felnőtt és gyerekjegyek tartalmazzák a belépést Románia legnagyobb brunchára, valamint korlátlan ételfogyasztást.

A 3. (harmadik) életévüket be nem töltött gyermekek a rendezvényt ingyenesen látogathatják. A 3 és 14 év közötti gyerekek számára 50 lejért lehet napijegyet váltani, míg a 14. életévüket betötött személyeknek teljes árú belépőt kell váltaniuk. 

Felhívjuk figyelmüket, hogy a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza! Amennyiben már vásároltál jegyet, és mégsem tudsz eljönni a rendezvényre, figyelmedbe ajánljuk a Taste of Transylvania Underground Facebookos eseményét, ahol nagy valószínűséggel találsz vásárlót jegyedre.

A belépéshez mindenképp szükséged van a jegyed egyedi azonosítókódjára (vonalkód vagy QR kód). Úgyhogy, legjobb, ha nem felejted otthon! Ha megvan PDF formátumban az okostelefonodon, azt is elfogadjuk!

A rendezvény és a sóbánya házirendje szerint a fesztivál területére élő állatot behozni tilos.

Megértéseteket köszönjük.